Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại su55

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, su55 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
su55 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại su55
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên điện thoại hoặc máy tính, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư tài khoản' — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email với tiêu đề rõ ràng. Bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản su55, vào mục 'Cài đặt' rồi chọn 'Quyền riêng tư' để xem và quản lý các tùy chọn dữ liệu của bạn trực tiếp.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách su55 giữ an toàn thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là điều chúng tôi xử lý sau — nó được tích hợp ngay từ bước đăng ký tài khoản cho đến mỗi giao dịch qua ví điện tử. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi thực hiện điều đó trong thực tế.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ su55 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên nạp tiền qua MoMo lẫn truy cập tài khoản trên điện thoại.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất thông tin tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Xác minh danh tính giao dịch

Khi bạn yêu cầu rút tiền, bước xác minh danh tính được thực hiện để đối chiếu với ví ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký — bảo vệ tài khoản khỏi rút tiền trái phép.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư của su55. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính nếu yêu cầu. Mật khẩu được mã hóa và không hiển thị dưới dạng văn bản thuần.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực của MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống su55.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua chat hoặc email, hoặc vào mục 'Quyền riêng tư' trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý và xác nhận sau khi hoàn tất kiểm tra nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.

Chỉ chia sẻ khi cần thiết cho xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào không liên quan.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và hỗ trợ phân tích lưu lượng để cải thiện hiệu suất. Bạn tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Khi chính sách quyền riêng tư cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Ngày cập nhật mới nhất luôn hiển thị ở cuối trang này.